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이용 안내

제품 선택부터 견적신청, 입금, 출고까지 서비스 이용 방법을 안내합니다.

이용 순서

Step 1

제품선택 · 상차

재고와 단가를 확인하고 원하는 철강 제품을 상차 목록에 담습니다.

Step 2

견적신청

상차 목록에서 배송지와 납기를 입력해 견적을 신청합니다. 결제는 이 단계에서 발생하지 않습니다.

Step 3

견적 회신 · 입금

담당자가 운임을 포함한 최종 견적을 회신하면, 확인 후 가상계좌·계좌이체로 입금합니다. 주문자명과 입금자명이 일치해야 합니다.

Step 4

출고

입금이 확인되면 출고가 진행되며, 마이페이지 주문 상세에서 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

배송

운임은 출고지·지역·중량 구간별로 관리자가 산정해 견적 회신에 포함됩니다. 상품 선택 단계에서는 별도로 안내되지 않습니다.

배송 일정은 견적 회신 및 출고 안내 시 함께 전달됩니다.

출고지별 운임 요율표 보기

반품 및 클레임

반품·교환이 어려운 경우

고객 확인 후 절단·가공이 진행된 규격 주문 상품은 반품·교환이 불가합니다.

제품 하자 · 오배송

제품 불량 또는 오배송이 확인되면 무상으로 처리됩니다.

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